EDITORIAL

Apr 27, 2023

Editorial de Negócios de Macau | Junho 2023 | Por José Carlos Matias – Diretor

A escolha entre vinho novo em garrafa velha ou vinho velho em garrafa nova tem tanto a ver com substância quanto com estilo. Idealmente, você quer o melhor dos dois mundos, mas há muito mais para navegar nesse dilema e encontrar esse equilíbrio do que aparenta.

Enquanto exploramos a lista de vinhos, vamos mergulhar fundo no que está dando algum impulso à recuperação de Macau e no que pode vir a seguir. O processo de reabertura pós-COVID oferece uma nova oportunidade para atualizar a experiência do visitante da cidade e moldar as percepções. Existem actualmente roadshows a decorrer no Sudeste Asiático, com mais planeados para o Leste Asiático, que – juntamente com o recomeço das Semanas de Macau no continente – são fundamentais para projectar uma imagem renovada da cidade nos principais mercados interno e externo. Estes esforços estão a ser impulsionados pelas autoridades do Turismo, mas contam também com o apoio de alguns importantes stakeholders privados: os seis operadores de jogos/estâncias integradas, cuja missão está agora mais alinhada com as estratégias mais amplas do Governo e com o desenvolvimento da Região como um todo. Com estes barcos a navegar agora na mesma direcção, mais substância pode ser injectada no conceito de Macau como Centro Mundial de Turismo e Lazer (WCTL).

No cerne deste conceito WCTL encontra-se a abordagem "Tourism+", que situa o turismo em conjunto com MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), desporto, e-commerce e cultura & criatividade, numa dinâmica intersetorial que tem visto desenvolvimento, particularmente nos últimos dois anos, e agora é visível para o público internacional. Esta estratégia e o ímpeto continuam a impulsionar a reabertura de Macau, um bom presságio para a RAE.

Neste contexto, infraestrutura aprimorada, conectividade internacional e recursos humanos têm papéis fundamentais a desempenhar para proporcionar uma experiência de visitante mais diversificada, cosmopolita e sofisticada. E todas essas frentes exigem uma ação rápida da cidade para compensar o longo período de restrições da pandemia e enfrentar a forte concorrência que surge de todos os lados: tanto nos polos de turismo e entretenimento no exterior quanto na fronteira com o continente.

Em termos de conectividade, o que é necessário é uma rápida proliferação de rotas aéreas (os operadores existentes estão a acelerar os planos), antes que a oportunidade bata dentro de alguns meses com o fim da exclusividade da franquia de serviços aéreos locais da Air Macau e a possibilidade de fazer o máximo da tão necessária liberalização. Todos os olhos aguardam o projeto de lei, a ser divulgado em breve, que poderá abrir caminho para um processo que se espera que se traduza em mais rotas e melhor serviço.

No entanto, trazer mais pessoas de mercados de origem mais distantes e diversificados não é o fim de tudo. Quando esses visitantes chegam, o serviço de transporte da cidade deve estar pronto para proporcionar uma experiência o mais agradável possível – um objetivo que hoje nem sempre é alcançado, principalmente quando se trata do setor de táxis. A volta do turismo de massa também ressuscitou as práticas lamentáveis ​​de certos taxistas desonestos que dão má fama à cidade. Mesmo que os velhos hábitos sejam difíceis de morrer, devemos encontrar uma maneira de acabar com os maus, de uma vez por todas.

Esta década provavelmente será decisiva nas ambições da cidade por melhor conectividade, desenvolvimento de tecnologia inteligente e competitividade geral fora de seus principais recursos de "ovo de ouro".

Como a liberalização da indústria de jogos revelou há duas décadas, quando um lugar tem um caso de negócios com uma vantagem competitiva atraente, pode atrair investimentos internacionais de primeira linha. Agora, os novos projetos multibilionários não relacionados a jogos das seis concessionárias de jogos, principalmente em linha com a estratégia "Tourism +" do governo, representam uma atualização que se espera que apenas torne Macau mais forte, conforme previsto pelo chefe da American Gaming Association, Bill Miller, em sua entrevista. nesta edição da Macau Business. Investimentos novos e emblemáticos adicionais do exterior (tanto da China continental quanto do exterior) certamente também ajudariam a animar o "espírito animal" do mercado. Alocação de terra é fundamental; as dezenas de lotes há muito ociosos mantidos pelo governo devem finalmente ser bem aproveitados: para infraestrutura social tão necessária e investimento privado de valor agregado.