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Segundo fontes, o vendedor forneceu ao consumidor uma conta com um acréscimo de Rs 5 adicionado ao MRP.
Publicado: 08 de junho de 2023 07:11 | Última atualização: 08 de junho de 2023 07h14 | A+A A-
Imagem representativa. (Foto de arquivo | MK Ashok Kumar, EPS)
TENKASI: Um vendedor da TASMAC que supostamente coletou Rs 5 extras para cada garrafa de bebida em uma loja localizada na área de Nachiyarpuram Junction, foi transferido para o depósito da TASMAC e multado em Rs 5.900 pela administração da TASMAC com base em uma reclamação do consumidor na terça-feira.
Segundo fontes, o vendedor forneceu ao consumidor uma conta com um acréscimo de Rs 5 adicionado ao MRP. "Juntamente com a reclamação enviada por WhatsApp, o consumidor, S Vijay Kumar, enviou uma foto da conta ao gerente distrital da TASMAC, Tirunelveli. "Na loja TASMAC (número 10913), pedi dois quartos de garrafa de Juno Vodka . O MRP de uma única garrafa é de Rs 260 conforme impresso em seu rótulo. No entanto, o vendedor cobrou à força Rs 265 de mim para cada garrafa. Apesar da minha exigência, ele se recusou a devolver o dinheiro extra para mim. No entanto, o vendedor me deu a conta com a qual fiz uma reclamação ao gerente", disse Kumar, acrescentando que, apesar de sua reclamação, os outros funcionários do mesmo ponto de venda continuaram cobrando Rs 5 extras dos consumidores também na quarta-feira.
Quando contatado pelo TNIE, um funcionário da administração da TASMAC disse que a equipe foi transferida para o depósito da TASMAC e que uma multa de Rs 5.900 foi imposta a ele com base na reclamação de Kumar. Também buscamos uma explicação do vendedor por que ele coletou cinco rúpias extras, acrescentou.